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CX/KA【國泰/國泰港龍航空】中秋節連續假期 請旅行同業配合事項

國泰航空/國泰港龍航空旅行同業專線於中秋節連續假期2019年9月13日至9月15日期間無輪值人員,以下事項請同業務必留意與配合:
·  請建議旅客多加利用『網上預辦登機』服務,以節省機場報到作業時間。
·  請時時查看Queue信箱,並即時執行SSR相關訊息或通知旅客,例如:航班時刻異動。
·  請於訂位記錄中輸入旅客正確之行動電話號碼及電郵地址,旅客便可即時收到航班時刻異動訊息。各系統正確指令請參閱www.cxagents.com → 訂位及開票相關規則 → 正確輸入旅客聯絡資料
·  由於機場作業繁忙,請於開票時輸入與旅客護照上完全一致的正確姓名及稱謂(MR、 MRS、 MS、 MSTR),外國旅客的姓與名,姓在前,名在後,請勿顛倒輸入,以免耽誤旅客行程或於外站被拒收機票。

國泰航空有限公司 謹上
Cathay Agents